Социальный работник по имени Наталья направляется в ветхий особняк, принадлежащий семье Полупановых, с целью переселить их в более современные условия в рамках государственной программы реновации. Однако процесс этот оказывается долгим и сложным, ведь Полупановы оказываются не совсем обычными людьми.
Учитывая, что Полупановых абсолютно не волнует материальная сторона вопроса, Наталья в течение всего сезона прибегает к разнообразным уловкам, чтобы добиться их переселения: от инсценировок присутствия призраков в доме и вызова органов опеки до организации протеста жителей посёлка против семьи. Тем не менее, каждый раз, сталкиваясь с эксцентричностью Полупановых, её усилия терпят крах.